
ご依頼手順
ご新規の依頼手順
ご出発の2週間前までにご依頼下さい。
①予約フォームからご予約
お出かけの日程が決まりましたら、予約フォームからご依頼下さい。
※営業日は土日祝日及び、年末年始のみとなりますので、平日は訪問できません。
②打ち合わせ
ご希望の日時(土日祝日のみ)に打ち合わせに伺いますので、ワクチン接種証明書、動物病院の診察券、印鑑、筆記用具、現金をご用意下さい。
留守中の宿泊先(ホテルやご実家の電話番号等)もお伺いします。
お世話の内容、ご飯やトイレの場所、掃除道具や備品の置き場所、猫ちゃんの健康状態を確認します。
当店の利用規約や注意事項をご説明します。
料金表に基づく見積額を提示し、双方ご納得頂きましたら契約書にご捺印頂きます。
合鍵をお預かりし、代金を現金でお支払い頂いたら打ち合わせは終了です。
③シッティング当日
打ち合わせでお伺いした通りお世話致します。
給餌、給水、トイレ掃除、健康チェック、遊び、写真撮影を終えたら、飼い主様に写真付き報告メールを送信します。
消灯し、窓や玄関の施錠を確認したら終了です。
④シッティング最終日
最終日のお世話が完了しても、飼い主様のご帰宅が確認できるまで、合鍵は当店で保管させて頂きます。
⑤合鍵の返却
飼い主様からご帰宅のご連絡を頂きましたら、レターパックプラスで合鍵をご返却致します。
以上で終了となります。
2回目以降の依頼手順
ご出発の1週間前までにご依頼下さい。
①予約フォームからご予約
お出かけの日程が決まりましたら、予約フォームからご依頼下さい。
必要であれば再打合わせに伺います。
※営業日は土日祝日及び、年末年始のみとなりますので、平日は訪問できません。
②見積書の発行
ご依頼内容を元に作成した見積書を、メールで送付します。
見積金額にご納得頂きましたら、指定の口座までお振込み下さい。
振込手数料はお客様のご負担となります。
③合鍵の郵送
合鍵には必ず、お客様のフルネームを記入したキーホルダーを付けて下さい。
その上でレターパック、書留、配達記録等、確実に相手が受け取った事を証明できる方法で合鍵をご郵送下さい。
郵送代はお客様のご負担となります。
緊急の場合は直接ご自宅まで受け取りに伺いますが、手数料を申し受けますのでご了承下さい。
④シッティング当日~合鍵の返却
ご新規の③~⑤と同じ手順です。