よくある質問

狭山市内限定サービスの為、原則として市街の訪問はお断りしておりますが、出張交通費をお支払い頂ければ訪問可能な場合もございますので、お困りの際はご相談下さい。

猫専門のペットシッターの為、原則として猫以外のペットのお世話はお断りしておりますが、お世話の内容次第でお引き受けできる可能性もございますので、お困りの際はご相談下さい。

※お世話できないペット
中型犬、大型犬、散歩が必要な小型犬、狂犬病予防並びに混合ワクチン未接種、持病あり、投薬中、生後3ヶ月未満、妊娠中、爬虫類

観葉植物の水やりは3鉢までサービスしますが、野菜や果物類の水やりはお断りしております。

金魚、メダカ、熱帯魚などの餌やりは可能な限りサービスしますが、水槽掃除を要する場合はお断りしております。
また、魚類が亡くなっても責任は負えませんのでご了承下さい。

不可能ではありませんが、持病があり投薬が必要な場合は万が一に備え、動物病院併設のホテルに預ける事をお勧めします。
なお、医療行為は一切できませんのでご了承下さい。 

野良猫、地域猫、室内外を自由に往来している飼い猫のお世話は全てお断りしております。

※完全室内飼いでもお世話できない猫
生後3ヶ月未満、6匹以上の多頭飼い、不衛生な環境、妊娠中、混合ワクチン未接種

猫のトイレ掃除、嘔吐処理、ご飯周辺の掃除はサービスの範囲ですが、家事代行は全てお断りしております。
お世話の最中に猫のご飯や備品が不足した場合は、飼い主様の許可を得てから買い出しに行き、後日実費を徴収させて頂きます。

宅配便の受け取りはできませんが、ポストの郵便物は希望者のみ回収し、室内の所定場所に置かせて頂きます。

毎回同じ女性シッターが訪問しますので、女性の一人暮らしでも安心してご利用頂けます。

ご新規の場合は打合せ時に現金で前払い、リピーターのお客様は見積金額を提示後、ご出発の3日前までに銀行振込みで前払いをお願いしております。

ご新規の場合は打合せが必須となる為、1週間以上前にご依頼下さい。
リピーターのお客様は合鍵の受取りと入金確認に数日要する場合がございますので、当日と前日の緊急依頼はお断りしております。